Chez EGC - ECIL GEPHI CONCEPT, nous savons que le bon fonctionnement des vos appareils est essentiel pour assurer la continuité de votre activité.
C'est pourquoi notre service Manitenance / SAV est conçu pour répondre rapidement et efficacement à vos besoins, en minimisant les interruptions et en optimisant la durée de vie de vos équipements.
La maintenance et le SAV sont essentiels pour garantir la longévité de vos équipements de cuisine professionnelle. Grâce à notre expérience, nous offrons des services rapides et efficaces pour limiter les interruptions dans votre activité.
En cas de panne, nos techniciens se déplacent dans les plus brefs délais. La taille de notre structure permet une grande réactivité. En cas d'urgence nous pouvons modifier les plannings pour assurer la prestation.
Nous identifions rapidement l’origine des problèmes pour proposer une solution adaptée. Notre partenariat avec la plupart des marques nous permet aussi d'avoir accès aux services techniques pour affiner le diagnostic si besoin.
Nous utilisons des pièces détachées d’origine ou compatibles pour assurer la fiabilité de vos équipements. Nos techniciens disposent de pièces détachées dans leur véhicule.
Quand cela est possible, nous pouvons vous louer du matériel pour assurer la continuité de votre offre
Anticiper, c’est éviter les mauvaises surprises. Nous proposons des contrats de maintenance sur mesure pour prolonger la durée de vie de vos appareils et optimiser leur performance.
Nos durées de contrat et périodicité de visites dépendent de vos équipements.
Exemples d'opérations : nettoyage des circuits frigorifiques, contrôle des températures, vérification des circuits électriques, contrôle des tensions...
Nos experts maîtrisent les spécificités des grandes marques, quelque soit la typologie des vos appareils (froid, chaud, laverie, petit matériel...).
Nous intervenons auprès des CHR, collectivités.
Votre satisfaction est au cœur de notre démarche.